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诉说创业往事

发布时间:2018-06-14    1389次浏览

创业是一个属于勇敢者的游戏,创业之路充满了未知和艰险。
困难总是在路上,可以说是狭路相逢,勇者胜,
没有所谓的侥幸和意外,只有实实在在的苦干和现实



2008年,宋育东宋育龙两兄弟开始深圳“闯荡”,注册了忠迅国际物流有限公司。回忆创业初期,宋育东坦言,“连我们自己都不知道是怎么过来的。”最初”的时候,公司只有三个人“每天都是去发广告,跑业务,单来了,就去收货,推着个小推车还有一辆小面包车全深圳跑,不管晚上几点,几乎每天都是天亮才收工,并且服务好客户,靠着这种态度,经历了不少难关,我们好不容易活下来了。


我们老家有句俗话,叫做不苦怎得世间财,我认为是真理。

也许,正是靠着潮汕所共同的特点--精明、勤奋、诚信,务实逐渐在站稳了脚跟。并不太愿意回忆创业的艰难:“没有谁的成功是轻轻松松的,你去问问那些创业的人,谁没有几斤眼泪?”




都说潮汕人是东方的犹太人,你也这么认为吗?

都是狗屁,谁的事业不是拼出来的?如果说真要有什么不一样的话,我认为我们潮汕人比较有胆,吃得了苦,勤奋好学,还有自已人之间比较团结。
从小就受到不同的因素影响,自然而然的产生“宁可睡地板,也要做老板”的思想观念,至少我父辈老是给我灌输这样的思想。


正如很多人说我们迷信一样,其实我们不是迷信,只是我们更懂得信仰和感恩。



最困难时,你是怎么走过来的?

我觉得是坚持吧,创业第一年,很多流程跟经验都不成熟,有一个新业务员跟踪不到位,那批货让海关给扣了,然后客户天天都来店里闹,然后那一整年名声都不好,门庭若市,加上又没多少资金,真的不容易,不过还好熬下来了,在后来,我们用了很久的服务才让他原凉。

幸运的是今年第十年了,这个客户还选择我们忠迅国际物流发货,这是我很开心的

我认为挫折磨难是锻炼意志、增加能力的机会。


那最让你骄傲的呢?

1,在十年时间里,忠迅国际物流为客户送出的货代从一件暴增到几十万件,企业在发展迅速的同时,还能做一点有价值的事情。

2,第二件就是我的公司当初三个人发展到现在78个人,五年以上的员工更是占一半以上,我相信他们都得到了想要的一些东西。

3,我以前经常对新来的员工讲一句话,你来到忠迅要么你学到一些东西,要么你得到了一些东西,如果即没学到又无得到,你在这家公司就白混了。




你们的服务模式是怎么样的?

十年以来,我们一直都非常重视客户的服务体验。以信誉第一,服务至上这八个字为中心,不断优化的听取客户的意见加以改正,我们从公司内部和外部都做了一系列的调整,所有的调整都是基于客户的需求展开,后来我们就安排了一个客户专员对接客户的各种诉求,一个客户专员后面会有一个专业的公司内部团队提供支持,这就大大降低了客户和我们之间的沟通成本。



每一项具体的工作,按照货物操作流程的时间节点分工,就有至少四个人来做。工作流程的不断优化,使得我们的工作失误率不断降低,效率不断提高。


最后有什么建议给年轻人的

人生就是一个经历的过程,如果你有梦就去追,敢拼才会赢嘛。




 

 
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